Déclaration sur la Collecte des Données Personnelles
Cette Déclaration sur la Collecte des Données Personnelles (« PICS ») a pour but de vous informer, conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles :
- de l’utilisation qui sera faite de vos données personnelles collectées en lien avec votre utilisation de ce site internet (« Site ») ou votre achat de produits vendus via ce Site (« Produits ») ;
- des personnes à qui vos données personnelles peuvent être divulguées ; et
- des personnes à qui vous pouvez adresser des demandes d’accès ou de correction de vos données.
Nous pouvons modifier cette PICS en effectuant des changements sur cette page. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
1. Responsable du Traitement des Données
1.1 (« nous », « notre », « nos ») est le responsable du traitement des données.
2. Personnes Concernées
Cette PICS s’applique aux données personnelles de (« vous », « votre ») :
(a) Visiteurs : individus qui visitent notre Site ;
(b) Utilisateurs : individus qui achètent, demandent ou reçoivent des Produits ;
(c) Contacts : individus qui nous contactent via notre Site, par email ou par tout autre moyen.
3. Données Collectées
3.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les types de données personnelles suivants :
(a) Pour les Visiteurs : adresse IP ou autres identifiants uniques d’appareils ;*
(b) Pour les Utilisateurs :
i. nom d’utilisateur ;
ii. mot de passe du compte ;
iii. nom complet ;*
iv. adresse e-mail ;*
v. adresse de facturation ;*
vi. adresse de livraison ;*
vii. informations de paiement ;*
viii. numéro de téléphone ;
(c) Pour les Contacts :
i. nom complet ;*
ii. adresse e-mail ;*
iii. toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez.
*Données personnelles obligatoires
3.2 Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à notre Site, de vous livrer nos Produits ou de répondre à vos communications.
4. Objectifs et Utilisation
4.1 Nous sommes autorisés à collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
(a) Fourniture de nos Produits, notamment :
- gérer et exécuter vos commandes ;
- créer et mettre à jour votre compte si vous choisissez de vous inscrire sur notre Site ;
- traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes ;
(b) Analyse et statistiques sur l’utilisation de notre Site ;
(c) Personnalisation de votre expérience sur notre Site ;
(d) Amélioration du Site et des Produits en fonction de vos retours et de notre analyse des données d’utilisation ;
(e) Recherche et développement, y compris l’analyse et l’apprentissage automatique ;
(f) Service client, pour répondre efficacement à vos demandes et obtenir vos retours ;
(g) Communications non marketing concernant vos commandes (confirmation de commande, notifications d’expédition, etc.) ;
(h) Sécurité et gestion technique ;
(i) Prévention des fraudes ;
(j) Respect des obligations légales et des demandes des autorités gouvernementales ;
(k) Marketing direct, sous réserve de votre consentement (voir section 9) ;
(l) Autres finalités directement liées aux objectifs ci-dessus.
4.2 Vos données personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins sauf si :
(a) Vous avez donné votre consentement explicite ;
(b) L’utilisation est directement liée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ;
(c) Une exception est prévue par les lois et réglementations applicables.
5. Destinataires des Données
5.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux :
(a) membres de notre personnel ;
(b) filiales et employés de ces filiales ;
(c) Automattic Inc. (société mère de WordPress.com) et autres prestataires informatiques ;
(d) prestataires de paiement (ex. Stripe, Inc.) ;
(e) fournisseurs de nos Produits, pour l’expédition des Produits ;
(f) prestataires de services externes :
- services administratifs,
- fournisseurs de logiciels,
- services d’analyse de données,
- services de cloud,
- agences de notation de crédit ;
(g) assureurs et banques ;
(h) conseillers juridiques, financiers et comptables ;
(i) autorités réglementaires ou toute autre entité requise par la loi ;
(j) entreprises impliquées dans des fusions, acquisitions ou restructurations.
5.2 Lorsque vous effectuez un paiement via un prestataire, vous concluez directement un contrat avec lui et êtes soumis à sa politique de confidentialité.
6. Cookies
6.1 Notre politique en matière de cookies fait partie de cette politique de confidentialité.
6.2 Un cookie est un fichier de données qu’un site web peut envoyer à votre appareil lorsque vous visitez notre Site.
6.3 Nous utilisons les cookies pour :
(a) assurer le bon fonctionnement du Site ;
(b) mémoriser vos préférences et décisions (langue, région, etc.) ;
(c) analyser l’utilisation du Site ;
(d) suivre votre comportement et vos préférences.
6.4 Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des Données
7.1 Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis.
7.2 À l’expiration de cette période, vos données seront supprimées.
8. Accès et Correction
8.1 Vous avez le droit de :
(a) Demander l’accès aux données personnelles vous concernant ;
(b) Demander leur correction si elles sont inexactes ou obsolètes.
8.2 Pour toute demande d’accès ou de correction, veuillez nous contacter.
9. Marketing Direct
9.1 Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour du marketing direct, sous réserve de votre consentement.
9.2 Types de données utilisées pour le marketing direct :
☐ Nom complet
☐ Adresse e-mail
9.3 Types d’activités de marketing direct :
☐ Informations et promotions sur nos Produits
☐ Mises à jour sur notre Site ou nos Produits
☐ Vœux et communications festives
9.4 Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en répondant à un e-mail avec
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